KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 2026-06-30
Femivra ("Şirket", "biz", "veri sorumlusu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
- Şirket Unvanı: Femivra
- Adres: Şirket adresi henüz girilmedi.
- Şehir / Posta Kodu: {CITY} / {POSTAL}
- Vergi Dairesi / Vergi Numarası: {VERGI_DAIRESI} / {VERGI_NO}
- MERSİS Numarası: {MERSIS_NO}
- Ticaret Sicil Numarası: {TICARET_SICIL}
- Telefon: {PHONE}
- E-posta: support@femivra.com
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yalnızca fatura ve yasal yükümlülükler için)
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, ödeme yöntemi (ödeme bilgileri Şirket tarafından saklanmaz; ödeme sağlayıcıya yönlendirilir)
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, oturum tanımlayıcıları
- Pazarlama bilgileri: Açık rızanız doğrultusunda e-posta ve SMS iletişim tercihleri
- Görsel/işitsel veriler: Müşteri hizmetleri yazışmaları (e-posta, canlı destek)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK m. 5 ve m. 6'da belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş alımı, teslimat, fatura düzenleme)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, e-fatura, Tüketici Kanunu)
- Müşteri ilişkileri yönetimi (sipariş takibi, iade işlemleri, müşteri destek hizmeti)
- Sırtı Düzleştiren ve Sıkılaştıran Şekillendirici Sütyen kategorisindeki ürünlerin pazarlanması (yalnızca açık rıza alınması halinde)
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, sahteciliğin önlenmesi
- Şirket'in meşru menfaatleri çerçevesinde istatistiksel analiz ve hizmet iyileştirme
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilerdeki üçüncü taraflara aktarılabilir:
- Yurt içi hizmet sağlayıcılar: Kargo şirketleri (teslimat amacıyla), bankalar ve ödeme kuruluşları (ödeme süreçleri için), bulut depolama hizmet sağlayıcıları (altyapı amacıyla)
- Yurt dışı hizmet sağlayıcılar: KVKK m. 9 kapsamında, açık rızanız veya Kurul'ca yeterli korumaya sahip ülkeler listesine giren ülkelerdeki sunucularda barındırma hizmeti veren sağlayıcılar
- Yasal mercilere aktarım: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları
5. KVKK Madde 11 Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme (yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla)
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sonucu uğradığınız zararın giderilmesini talep etme
6. Başvuru Yöntemleri
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:
- E-posta: support@femivra.com adresine, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte
- Posta: Şirket adresi henüz girilmedi. adresine ıslak imzalı dilekçe ile
Başvurularınız KVKK m. 13 uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır. Başvuru süreciniz kural olarak ücretsizdir; ancak Veri Sorumluları Sicili Yönetmeliği uyarınca Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
7. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, ilgili yasal saklama sürelerinin sonuna kadar (vergi mevzuatı 5 yıl, Tüketici Kanunu kapsamındaki belgeler 3 yıl gibi) tutulur. Yasal yükümlülük sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Yürürlük Tarihi: 2026-06-30